Pokloni Mi poštuje tvoju privatnost i obvezuje se na zaštitu tvojih osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske. Ova politika opisuje koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i kako ih štitimo.
1. Prikupljanje podataka
Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno pružiš prilikom narudžbe ili kontaktiranja putem naše web stranice. To uključuje: ime i prezime, adresu za dostavu, email adresu, broj telefona te podatke o narudžbi. Podatke prikupljamo isključivo u svrhu obrade i isporuke narudžbe.
2. Svrha obrade podataka
Tvoje osobne podatke koristimo za: obradu i isporuku narudžbi, komunikaciju vezanu uz narudžbu, slanje potvrde narudžbe i informacija o statusu dostave, te odgovaranje na tvoja pitanja i zahtjeve. Podatke ne koristimo u marketinške svrhe bez tvog izričitog pristanka.
3. Zaštita podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili tvoje osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Pristup podacima imaju samo ovlaštene osobe kojima su ti podaci potrebni za obavljanje radnih zadataka.
4. Dijeljenje podataka
Tvoje osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo s trećim stranama, osim u sljedećim slučajevima: s dostavnim službama radi isporuke narudžbe, te kada je to zakonom propisano. Svi naši partneri obvezani su na poštivanje povjerljivosti podataka.
5. Tvoja prava
Imaš pravo na pristup, ispravak, brisanje ili ograničenje obrade svojih osobnih podataka. Također imaš pravo na prigovor obradi podataka te pravo na prenosivost podataka. Za ostvarivanje svojih prava, kontaktiraj nas na pokloni-mi@mivo.hr.
6. Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na tvoj uređaj. Korištenjem naše stranice pristajete na upotrebu kolačića. Možeš upravljati postavkama kolačića putem svog web preglednika.
7. Rok čuvanja podataka
Tvoje osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, odnosno u skladu sa zakonskim obvezama čuvanja podataka. Nakon isteka roka čuvanja, podaci se brišu ili anonimiziraju.
8. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka, možeš nas kontaktirati na: Email: pokloni-mi@mivo.hr Adresa: Ljudevita Gaja 9, Pregrada, Hrvatska Telefon: +385 99 866 4185
Posljednje ažuriranje: veljača 2026.